Perguntas e Respostas
A Verde Alagoas calcula o valor da conta de água de acordo com a quantidade de m³ (1.000 litros de água) consumidos. O valor cobrado por cada m³ depende da faixa de consumo, que aumenta de acordo com o volume consumido.
É fácil, todas as informações estão na palma da sua mão. Faça seu cadastro no site da Verde Alagoas, efetue o login e escolha a opção de segunda via para acessar o boleto e realizar o pagamento.
A Verde Alagoas oferece várias opções para você: é possível fazer o pagamento por meio de bancos, postos de atendimento conveniados à rede bancária e lotéricas.
O reservatório precisa ser limpo e desinfectado a cada 6 meses, em média, para eliminar o acúmulo de resíduos sólidos. A falta de higienização pode afetar a qualidade da água, fornecida pela Verde Alagoas, e entupir os encanamentos.
Veja o passo a passo para limpeza da caixa d’água:
Veja o passo a passo para limpeza da caixa d’água:
- Feche o registro do cavalete da entrada e corte o fornecimento de água
- Esvazie o reservatório
- Feche a saída de água para evitar que os resíduos da limpeza desçam para os canos
- Inicie a limpeza com água sanitária e uma espoja nova
- Enxágue o reservatório com água corrente
- Abra o registro do cavalete externo e deixe que a caixa volte a encher
- Despeje 2 (dois) litros de água sanitária para cada 1.000 litros de água
- Destampe a saída de água da caixa para o encanamento
A Verde Alagoas orienta que consertos de vazamentos internos sejam realizados por um profissional especializado, contratado pelo proprietário do imóvel.
Siga o passo a passo a seguir para identificar vazamentos:
Siga o passo a passo a seguir para identificar vazamentos:
- Cheque o funcionamento de vasos sanitários, torneiras, registros e chuveiros para verificar se estão funcionando corretamente
- Compare o valor da conta de água com o mês passado, antes da suspeita de vazamento
- Confira a medição de hidrômetro: se ele estiver girando sem nenhuma utilização de água, pode haver vazamento
- Observe os sinais de infiltração e umidade que podem indicar vazamentos em canos de distribuição