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Aviso
Importante

Você sabia que pode pagar a sua fatura através do PIX, é simples e fácil, basta escanear o QRCODE localizado na frente, no canto esquerdo de sua fatura.


Informações

Documentação necessária para novas ligações

Para solicitação do serviço de ligação, você precisa reunir os documentos pessoais do proprietário do imóvel e levar em uma loja de atendimento da concessionária. Lembre-se que é necessário construir a caixa padrão, de acordo com a legislação vigente de instalações sanitárias. A documentação exigida pela Verde Alagoas é a seguinte:

  • Contrato ou escritura do imóvel
  • Carnê do IPTU
  • CPF e RG do proprietário do imóvel

Como tirar a segunda via?

Você pode solicitar a emissão da segunda via pelos canais de atendimento sem custo adicional. A fatura detalhada da Verde Alagoas é gerada em formato de arquivo digital (PDF) pelo sistema da concessionária, basta realizar a impressão ou o pagamento direto pelo aplicativo do seu banco. Em faturas pagas em atraso, haverá cobrança de multas, juros moratórios e atualização financeira, que serão inseridos no faturamento seguinte.

Débito automático

A função é uma maneira simples, fácil e segura de pagar sua conta de água. O serviço é gratuito, evita as filas no banco e o cadastro é feito com o código identificador da Verde Alagoas. Vamos para o passo a passo:

  1. Entre no portal do usuário, verifique os dados cadastrais e procure o número de sua conta contrato
  2. Escolha o serviço de débito automático
  3. Selecione o seu banco de preferência e faça o pedido por meio dos canais de atendimento ou direto na agência.
  4. O banco irá perguntar sobre a identificação da Verde Alagoas para inclusão no débito automático e você irá inserir o número de sua conta contrato. Pronto, o seu débito automático está concluído!

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